Trocas e devoluções
Atualizado em agosto de 2026
Prazo de 14 dias
Tens 14 dias a contar da receção para desistir da compra, sem necessidade de justificação. Basta enviar email para devolucoes@algarvefuel.pt com o número da encomenda.
Estado dos produtos
Por razões de higiene e segurança alimentar, só aceitamos devolução de suplementos com o selo intacto e a embalagem fechada. Produtos abertos só são aceites em caso de defeito.
Custos de devolução
Os portes de devolução são por conta do cliente, exceto quando o produto chega danificado, fora de prazo de validade ou trocado por erro nosso — nesse caso pagamos tudo.
Reembolsos
Depois de recebermos e validarmos o produto, o reembolso é feito no mesmo método de pagamento em até 14 dias.
Produto danificado no transporte
Envia foto do produto e da embalagem nas primeiras 48h após a entrega e resolvemos com nova expedição ou reembolso total.